Les artisans rencontrant des difficultés face à un ou plusieurs établissements financiers : banques, crédit bailleurs, sociétés d'affacturage, assureurs... peuvent faire appel à la Médiation du crédit pour leur venir en aide.
De nombreuses entreprises demandent un rééchelonnement de leur crédit bancaire, se voient dénoncer un découvert, éconduire pour un prêt de trésorerie, refuser un financement comme un Prêt Garanti par l'Etat (PGE), ou décoter par un assureur-crédit... Les professionnels confrontés à ces situations peuvent se faire accompagner par le Médiateur du crédit de leur département afin d'identifier et résoudre les points de blocage dans le cadre de ces discussions.
Comment bénéficier de la Médiation de crédit ?
Comment bénéficier de la Médiation de crédit ?
Le dépôt d'un dossier est la première étape de la procédure de médiation. Elle est fondamentale et doit être bien préparée pour mettre le plus de chance de votre côté.
- Saisissez votre dossier
- Envoyez-le à l’adresse mail : mediation.credit.XX@banque-france.fr (où XX représente le numéro du département)